Normalización, Certificación y Acreditación de instituciones hospitalarias.
Para
garantizar el correcto funcionamiento de las empresas y organizaciones en
general, deben establecerse reglas y estatutos que dicten las pautas por las
cuales se regirán a fin de mantener claros los objetivos establecidos para su
creación.
Los
Hospitales son empresas dedicadas al ámbito de la salud, un derecho humano
fundamental de todas las personas, tal como lo establece La Constitución de la
OMS que afirma “el goce del grado máximo de salud que se pueda lograr es uno de
los derechos fundamentales de todo ser humano.” Por lo que es necesario
reglamentar a través de normativas, certificaciones y acreditaciones a los
centros de salud destinados a brindar y proveer la asistencia necesaria para
garantizar el completo restablecimiento del estado físico, psicológico y mental
de los pacientes.
Establecer
las normas por medio de las cuales se prestará el servicio de salud ofrece una
guía clara sobre cómo realizar las actividades concernientes a la prestación
del servicio de salud.
Cada
instituto o centro de Salud tiene la oportunidad de optar a certificaciones que
avalen el cumplimiento de las normas, de acuerdo a la forma en que desarrollen
sus actividades, por lo que siempre tienen la oportunidad de mejorar y brindar
un mejor servicio. De acuerdo a su desenvolvimiento se crean las acreditaciones
que brindan a los usuarios garantías y seguridad de obtener un servicio de
calidad y al hospital un realce e incentivo para mantenerse competitivo en
cumplimiento de las normas establecidas.
Normalización: Se basa en la elaboración,
difusión y aplicación de
normas, por lo que deben existir un comite formado por
Organismos nacionales de
normalización, quienes deben ejecutar una serie de pautas que permitan la elaboración y
posterior publicación de las mismas para hacerlas Normas como base para el desarrollo de la emppresa, por lo que deben unificar criterios para mejorar los procesos.
Se busca con ello crear una lista de especificaciones técnicas que puedan ser usadas como base para mantener la organización y alcances de cualquier empresa y que le permita demostrar la calidad y
seguridad de sus
actividades y productos.
Certificación: AENOR PERÚ la define como la acción llevada a cabo por una entidad independiente de las partes interesadas mediante la que se manifiesta que una orgación, producto, proceso o servicio, cumplen los requisitos definidos en unas normas o especificaciones técnicas.
Acreditación: es el proceso y el resultado de acreditar. Este verbo puede referirse a aquello que es merecedor de crédito o consideración, o a la acción de documentar de manera fehaciente que alguien tiene el derecho de realizar una determinada tarea o de permanecer en un cierto lugar.
SENCAMER. Acreditación en Venezuela
ISO. Organismos Nacionales de Normalización en Países en Desarrollo.
http://www.iso.org/iso/fast_forward-es.pdf
http://www.iso.org/iso/fast_forward-es.pdf
Estándares para certificar Hospitales.
VIDEOS:
Como
estudiantes de Ingeniería Biomédica de la UNEFM, pionera en Venezuela en el área de Electromedicina, es nuestro deber y compromiso velar porque se
establezcan los lineamientos para garantizar el mejor servicio de salud en los
hospitales nacionales, tanto públicos como privados. Es nuestra tarea dar a
conocer a las autoridades competentes en materia de salud sobre la importancia
de crear planes y programas de certificación para desarrollar nuevas maneras de
impartir el servicio de salud que garantice la calidad de atención médica, que
aunque sea un procedimiento difícil y complejo, con voluntad es realizable.
Debemos siempre buscar elevar la calidad, la eficacia y efectividad en los
servicios de atención médica, siempre en pro de prestar la mejor
asistencia a los ciudadanos que acuden a nuestros centros de salud.
